Politica de envios

 

1. Área de entrega

La tienda realiza entregas exclusivamente dentro del territorio de España.

Todos los artículos se preparan y se gestionan desde nuestro centro logístico para direcciones ubicadas en España.

2. Gastos de envío

• Todos los pedidos realizados en este sitio web cuentan con envío gratuito en todo el territorio de España.

• No se aplican gastos adicionales de transporte a ningún producto.

3. Tramitación de los pedidos

Tras la confirmación del pago, los pedidos se tramitan habitualmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Plazo límite de tramitación:

• Los pedidos realizados antes de las 18:30 pueden tramitarse el mismo día laborable.

• Los pedidos realizados después de las 18:30 comenzarán a tramitarse el siguiente día laborable.

• En caso de festivo, la tramitación comenzará el siguiente día laborable disponible.

4. Método y plazo de entrega

La entrega se realiza mediante operadores logísticos especializados en mobiliario, seleccionados según las dimensiones y características de los artículos.

El plazo estimado de entrega es de 6 a 12 días laborables desde el envío.

5. Impuestos aplicables

Todos los precios indicados en este sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.

No se solicitarán importes adicionales en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá una comunicación con la información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

7. Contacto — Atención al cliente

Correo electrónico: ithelpdesk@craftmyloft.com
Teléfono: +81 (709) 409 58 76
Dirección: NISHIKATABIRA 520-7, KANI-SHI, GIFU 509-0265, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30
Zona de entrega: España

La tienda se compromete a ofrecer una experiencia de compra fiable, clara y conforme con la normativa aplicable en España.